客戶背景

Protect All是國際B2C汽車護理產品的銷售商,銷售如休旅車、汽車、船隻、摩托車和家庭的拋光劑、蠟和潤滑劑。 作為塞特福德公司的子公司,Protect All產品以高品質品牌為目標,為美國和加拿大客戶提供服務。

面臨的問題

舊有的電子商務網站設計過時且不美觀,同時因為網站分類混亂,使得網站內容難以維護,客戶也很難找到他們所需要的產品。此外,Thetford的官網和經銷商登入網站已遷移到WordPress平台,他們希望與Protect All所有網站保持平台一致性。

專案概況

  • 將電子商務網站遷移到WordPress
  • 與Epicor CRM整合
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運用技術

WordPress, WooCommerce,與Epicor CRM整合

解決方案

雷技資訊將Protect All現有的電子商務網站遷移到新平台,並設置主題和外掛以符合塞特福德的品牌和美感。雷技的平面設計師為主頁、產品類別頁和單一產品頁畫了樣本,並將其作為整個網站界面外觀的基礎。

在許多產品頁面上,皆有該產品資訊的部分,例如產品描述、用法和所帶來的成效。此外,Protect All的新網站有一個「產品訊息」,包含常見問題與回答、洗滌、保存方法、產品指南及其他一般介紹 。在以前舊網站上,這些所有資訊都出現在不同頁面上,並沒有連結到任何產品頁面,現在,可以在產品頁面上直接找到該資訊,這些訊息透過條理的編排,易於瀏覽。

運輸方面,Protect All目前提供運送美加地區的服務,當成功下訂後,會自動輸入到Protect All的CRM系統中,公司內部負責該業務的單位可以快速處裡訂單。

雷技資訊協助Protect All新網站建置如下:

  • 將網站遷移到新平台
  • 建立開發網站
  • 重新繪製、設計網站首頁,產品類別頁面及產品頁面版型
  • 設定、設計和執行首頁輪播
  • 提供與CRM整合
  • 依據區域和產品數量整合運輸表
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