ANESTHESIA REVENUE MANAGEMENT
手機應用程式 | 醫療保健 | 安全性守規
客戶背景
專門從事麻醉計費和相關管理的 Anesthesia Revenue Management (麻醉收益管理) 在過去20年一直堅持一個目標：做到最好。作為該領域一流的領導者，Anesthesia Revenue Management (簡稱ARM) 透過其服務以獲得最高的客戶續留率。成立於1989年，ARM透過執行與擴張，加速了公司的成長，以確保所服務的2,000多家客戶獲得最佳的解決方案和最優質的服務。
面臨的問題
由於麻醉醫生和疼痛專家多數時間均不在辦公室，Anesthesia Revenue Management (麻醉收益管理) 希望成為業內第一家公司，為這些客戶提供行動技術以讀取收益管理軟體裡的數據。ARM與雷技資訊聯手開發客製技術解決方案：
- 將「儀表板」手機APP與ARM專門的實踐管理/計費軟體系統整合在一起
- 建立最高級別的安全保護機密數據
專案概況
- 開發客製行動醫療賬單和管理APP
- 提升客戶收入和銷售額
運用技術
Objective C, .NET, MS SQL, JSON web service
解決方案
專案開始初期，雷技資訊透過與ARM協商出適用於使用者需求和軟體功能的手機策略。之後，建立了一個優雅乾淨的使用者界面，讓客戶可以依直覺操作並瀏覽相關資訊：
- 主要儀表板
- 月迄今費用：以月為單位的實際費用，計算目標和預測費用
- 月迄今付款：以月為單位的實際及預先計畫的目標和預測的付款
- 月迄今案例：以月為單位的案件數量，目標和當前月份的預測
- 次要儀表板
- 最近的存款：根據日期排序，最近一次存入個人銀行賬戶的現金匯總
結果
ARM的應用程式在展會上首次介紹給大眾時引起很大的迴響，並立即引來新客戶的收購。ARM總裁Marc Hollerbach表示：「我們的客戶非常喜歡它。它可以讓他們以個人化的方式檢視數據，正如同他們查看的訊息一樣。無論是在醫院、住家還是度假，我們的客戶都知道只要使用這個應用程式，他們所需要的資訊便能隨手可得。」
